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O PBX-IP Ditel Recorder 100U8TR oferece até 8 portas analógicas (Ramais ou Troncos) e 100 troncos SIP para telefones IP, Softphones, Operadoras VoIP, entroncamentos com PABX IP de outras marcas.
Funções como URA/IVR, Voicemail, transferência de chamadas, atendimento automático, gravação de chamadas telefônicas entre outras funcionalidades já são inerentes ao sistema.
Tudo isso para otimizar os recursos de telefonia já instalados na sua empresa e facilitar a integração com diversos tipos e modelos de PABX.
Funcionalidades
Encaminhamento de chamadas: sim
Transferência de chamadas: sim
Chamada em espera: sim
Retorno de chamadas: sim
Roteamento de chamadas: sim
Identificação de chamadas: sim
DND (Não perturbe): sim
DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): sim
Conferência: sim
Fila de espera: sim
Voicemail: sim
Voicemail para e-mail: sim
IVR/ URA: sim
CDR (Registro de Detalhes de Chamada): sim
Blacklist: sim
Música em espera: sim
Horário de atendimento: sim
Auto atendimento: sim
Configurar backup/restauração: sim
Atualização de firmware por Upload / TFTP: sim
Gravação de chamadas telefônicas:
MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFONICA ATRAVES DE TRONCO E1
Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica atraves de Tronco E1.
Para fazer esta integração é necessário a instalção de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP. Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.
Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo beneficio, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferencia do cliente.
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