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PRODUTOS USADOS:
Produtos usados que podem conter sinais de avarias. Caso tenha alguma dúvida sobre o estado do produto, por gentileza nos pergunte através dos campos de perguntas.
EM CASO DE PRODUTOS QUE NÃO POSSUEM FRETE GRÁTIS, FAVOR ENVIAR UMA PERGUNTA COM O SEU CEP PARA QUE UM DE NOSSOS ATENDENTES TE RETORNE COM O VALOR DO FRETE.
PRINCIPAIS DÚVIDAS
Aceitam ofertas de trocas entre os produtos?
Não trabalhamos com troca, apenas venda de produtos.
O produto acompanha nota fiscal?
Todos os nossos produtos são acompanhados de nota fiscal. Em nenhuma hipótese realizamos venda sem emissão de nota fiscal.
Já fiz o pagamento, quanto tempo para o envio do meu produto?
O produto é postado em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento. Após a postagem é respeitado o prazo de entrega do modo de envio escolhido.
Após a compra, algum dado é enviado para o comprador?
Após confirmação do pagamento o envio de dados para rastreamento do produto e nota fiscal serão realizados diretamente para o e-mail cadastrado no Mercado Livre, que será nosso principal meio de comunicação. Caso não localize nosso e-mail na sua caixa de entrada, verifique na caixa de Spam.
Quero comprar com boleto bancário, como faço?
Trabalhamos com várias formas de pagamento, neste caso, basta escolher a opção Boleto Bancário, na finalização de seu pedido.
Trabalham com produtos para pronta entrega?
Sim! Trabalhamos com estoque de pronta entrega e postamos em até 24h após a confirmação do pagamento. Caso o produto não esteja a pronta entrega, avisaremos no topo dos anúncios o prazo de postagem.
Onde encontro as peças de reposição para os produtos anunciados?
Trabalhamos com todas as peças de reposição, é só entrar em contato com nossa central de atendimento e suporte técnico.
Já efetuei o pagamento, como serei informado sobre a confirmação do meu pedido?
Após confirmação do pagamento o envio de dados para rastreamento do produto e nota fiscal serão enviados diretamente no e-mail cadastrado no Mercado Livre, que será nosso principal meio de comunicação. Caso não localize nosso e-mail na sua caixa de entrada, verifique na caixa de Spam.
Posso retirar os produtos diretamente na loja, com frete grátis?
Sim, você pode retirar o produto isento de frete em nossa loja física, que fica situada em Uberlândia MG.
O produto é nacional ou importado, se importado, de qual país?
Todos os nossos produtos são importados da China e Alemanha. Trabalhamos com fornecedores de confiança, garantindo produtos com alto padrão de qualidade e tecnologia de ponta.
Posso utilizar meus créditos do Mercado Pago para realizar uma compra? Ou abater parte do valor do produto?
Sim, nós aceitamos o Mercado Pago como forma de pagamento, e você pode utilizá-lo também para arcar com o frete.
Caso o produto não chegue no prazo estimado, como proceder?
Somos reconhecidos como Vendedor Platinum no Mercado Livre, que é um reconhecimento pela nossa atuação como vendedor. Você receberá seu produto no prazo previsto, e qualquer informação adicional será enviada pelo e-mail cadastrado. Caso aconteça algum imprevisto, basta entrar em contato pelo Mercado Livre que temos uma equipe especializada para te atender e ajudar em qualquer dúvida.
A MULTIVISI
Atuando desde 2008, A MULTIVISI COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO é uma empresa dedicada à venda de diversos produtos pela internet.
Estamos localizados na cidade de Uberlândia - Minas Gerais, tendo iniciado nossas atividades em 2008. Hoje atendemos todo o território brasileiro, e disponibilizamos para compras em nosso site mais de 650 itens em diversos departamentos como: impressões, informática, ferramentas, soldas, beleza, bem-estar, lazer, entretenimento, decoração e muito mais!
Temos uma Central de Atendimento Especializada, pronta para responder todas as suas dúvidas de forma rápida e eficiente. Disponibilizamos também um suporte técnico especializado com profissionais altamente treinados. Aperfeiçoamos nosso sistema logístico, por terra e ar, proporcionando agilidade na entrega dos produtos para qualquer região. Nossas postagens são realizadas em até um dia útil após confirmação do pagamento.
A Multivisi trabalha com compromisso e seriedade, oferecendo os melhores produtos do mercado com preço justo. Confiança, Credibilidade, Qualidade e Preço baixo. Isso é Multivisi.
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