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ATENÇÃO: NÃO VENDEMOS PARA CNPJ
CONCESSIONÁRIA TRAMONTO RS - GRUPO SINOSSERRA - 75
ANOS DE TRADIÇÃO
Produto genuíno desenvolvido exclusivamente para veículos Jeep.
CONTÉM:
1 - Moldura/Alargador do Paralama Direito
APLICAÇÃO: Jeep Renegade (2015-2022)
FAVOR INFORMAR O ULTIMOS 8 DIGITOS DO CHASSI DO SEU VEICULO PARA VERIFICARMOS A COMPATIBILIDADE DAS PEÇAS COM O MESMO.
A loja oficial da TRAMONTO (Concessionária JEEP) no Mercado Livre foi desenvolvida para facilitar suas compras de produtos de alta qualidade. Nosso grande diferencial é oferecer a melhor experiência e o tratamento premium que nossos clientes merecem. Onde procuramos sanar todas suas dúvidas. Atendemos às solicitações de Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00.
POLÍTICA DE ENVIOS, PRAZOS E ENTREGAS:
O prazo previsto para entrega será informado pelo próprio Mercado Livre. Após confirmação de pagamento e de dados cadastrais a separação do seu pedido poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado. NÃO CONSIDERAMOS SÁBADO E DOMINGO COMO DIA ÚTIL.
INFORMAÇÃO SOBRE ENTREGA:
O código para rastrear sua encomenda será enviado para o seu e-mail cadastrado assim que ela for coletada em nossa empresa e postado. A nossa forma de entrega é via “Mercado Envios" onde o principal responsável pela informação do prazo é o próprio Mercado Livre (É importante a confirmação de dados antes de efetuar a compra para que o produto seja entregue corretamente).
ENTREGA:
Poderá NÃO ser realizada a entrega dentro do prazo estipulado pelas seguintes razões:
- Ausência do destinatário no endereço indicado.
- Dados cadastrais incorretos (importante confirmar antes do ato da compra).
- Recusa do produto pelo destinatário.
- Mudança de endereço do destinatário.
- Ocorrência de algum evento de força maior, como, enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega por região considera zona de Risco. Ou produtos medias grandes que é informado Caixa Postal, neste caso os correios ou transportadora não entregam.
Não conseguimos garantir que a entrega do seu pedido seja realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra caso o local seja uma "Área com Restrição de Entrega" ou de "Difícil Acesso" e “Zona Rural” de acordo com a política de entrega dos Correios e transportadora.
Nesses casos, o serviço contratado pelo Mercado Livre sendo eles: Correios ou Transportadora enviará a encomenda para uma agência próxima do endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote direto na agência. Ao acontecer isso, o transportador faz 3 tentativas de contato para repassar a informação, assim como os correios enviara carta informativa para o endereço do destinatário (é de grande importância que estes dados estejam sempre atualizados: e-mail e telefones).
Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle de NOSSA EMPRESA e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios ou Transportadora.
De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso o pacote não seja retirado o produto poderá ser devolvido para a NOSSA EMPRESA sem prévio aviso.
Por questões operacionais relativas a logística é possível que a postagem e entrega dos produtos ocorra em dias diferentes.
ATENÇÃO:
Antes de receber a entrega:
- Verifique se o pacote não está violado. Caso esteja não aceite em hipótese alguma o pacote e entre em contato com a central de autoatendimento da “Nossa Empresa” informado o contato após a confirmação da compra em horário comercial. (Segunda-feira. a sexta-feira. das 08:00 às 17:00 ).
- Verifique também, na presença do entregador se o conteúdo da embalagem está avariado ou faltando algo, caso sim, recuse a entrega e peça para fazer ressalva escrita no documento do entregador e entre em contato a central de autoatendimento da “Nossa Empresa” informado o contato após a confirmação da compra em horário comercial. (Segunda à Sexta das 08:00 às 17:00).
- NOSSA EMPRESA não se responsabilizamos pela má instalação do produto, procure sempre um profissional especializado.
As compras realizadas em nome de Pessoa Jurídica estão sujeitas à cobrança de ICMS, conforme Protocolo ICMS 41, de 4 de Abril de 2008. Caso você tenha dúvidas sobre o percentual a ser aplicado, consulte a Cláusula Segunda, §1º do referido Protocolo.
POLITICA DE GARANTIA, TROCA E DEVOLUÇÃO.
A DEVOLUÇÃO POR INSTALAÇÃO OU OUTROS MOTIVOS:
Poderá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que com a embalagem original, junto com todos os acessórios que o acompanham, manual e embalagem deverão estar preservados, sem fitas coladas, etiquetas ou algo que a descaracterize. O Produto não poderá haver sido instalado, e sim somente testado em bancada, esse é um procedimento comum feito por instaladores profissional antes de fixar o produto no veículo, e obrigatoriamente todos os produtos que exigem instalação devem ser instalados por profissional devidamente habilitado.
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