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Somos a E-MOVE, uma loja virtual dentro do Mercado Livre. Vendemos produtos de alta qualidade, com a praticidade que você precisa para o seu dia a dia.
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Recomendação de uso:
• Para apagar, utilize um apagador ou pano macio e seco;
• Jamais utilize produtos químicos como álcool, limpadores multiusos ou detergente para limpar a tela de seu quadro branco. Se ao apagar, você perceber que a tinta esta ressecada ou pastosa, causando dificuldade de limpeza e manchas, utilize Stalimpa. Trata-se de um limpador especial para quadros brancos, que dissolve a tinta ressecada, limpando o quadro sem agredir a tela;
• Ao perceber que a tinta do marcador está falhando, troque-o o mais rápido possível. A ponta do marcador, sem a tinta, pode danificar a tela do quadro.
FIQUE ATENTO: Use sempre marcador para quadro branco. Prefira sempre um modelo de marca e de qualidade reconhecida.
Principais características:
Moldura em Madeira Soft+,
Fixação Invisível,
Cor Brilhante UV.
Características Técnicas:
Quadro branco para uso de marcador de quadro branco;
Tela em chapa de fibra de madeira;
Pintura UV de alta durabilidade;
Porta marcadores em plástico;
Moldura em Madeira;
Acompanha acessórios para fixação na parede;
Acompanha caneta e apagador de Brinde;
*Imagens meramente ilustrativas*
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Dúvidas Frequentes
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1. Vocês enviam em até quanto tempo após a compra?
R: Nossos produtos são enviados em até 24 horas úteis.
2. Vem com Nota Fiscal?
R: Todos os produtos listados são enviados com Nota Fiscal Eletrônica juntamente com o produto adquirido.
3. Tem a pronta entrega?
R: Sim, temos estoque de todos nossos produtos anunciados.
4. Qual o valor do frete e o prazo de entrega?
R: O comprador pode realizar a simulação de frete e prazo de entrega no próprio anúncio, basta clicar em “Ver mais formas de entrega” e informar o CEP.
5. Como faço para acompanhar o envio?
R: Ao entrar na sua conta do Mercado Livre, nos detalhes de compra, estará disponível um código de rastreio onde poderá acompanhar qual a transportadora e o status de sua entrega.
6. Posso retirar o produto?
R: Não temos loja física, apenas online.
7. Como realizo o pagamento?
Pode realizar através dos meios que o Mercado Pago oferece. É rápido, seguro e não tem custo adicional, além de dar como opção as principais bandeiras de cartão.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
RECOMENDAÇÕES ANTES DA COMPRA
• Verifique a compatibilidade do produto para garantir que não haja nenhum problema de uso.
• Verifique a tensão, potência, impedância e outros detalhes que impossibilitem a instalação ou que possa causar danos ao produto ou veículo.
• Para os produtos que necessitam de instalação, antes da mesma deverá ser feito o teste de bancada para verificação do funcionamento dele.
• A instalação deve ser feita por profissionais capacitados, não nos responsabilizamos pelo uso incorreto ou instalação incorreta do usuário ou do profissional não qualificado.
DEVOLUÇÃO, TROCA E GARANTIA
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU OUTROS MOTIVOS:
• Desde que o produto venha com a embalagem original e todos os acessórios anexados, isso pode ser feito em no máximo 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O produto não poderá ter sido instalado, e sim somente testado em bancada.
DEVOLUÇÃO OU TROCA POR DEFEITOS DE FABRICAÇÃO
• Produtos que apresentarem defeito serão trocados se as condições de devoluções forem cumpridas. (Não tiverem sido instalados. Se a devolução estiver dentro dos prazos de 7 dias corridos. Produto sem marca de uso.)
• O produto não poderá ter sido instalado, e sim somente testado em bancada.
GARANTIA DO FABRICANTE
• Alguns produtos possuem garantia do fabricante, neste caso, garantia de substituição por defeito ou assistência técnica só pode ser feita diretamente em uma oficina autorizada e não pelo revendedor.
• Não serão aceitas devoluções de produtos avariados, queimados, riscados, amassados, por instalação, manuseio, uso ou transporte incorretos, fora da embalagem original ou com ela danificada.
ENVIO, RASTREAMENTO E ENTREGA
• Após o envio do produto, o código de rastreio ficará visível em sua compra.
• Lembrando: se o código contiver letras e números ele pertence aos Correios, se for apenas números, à transportadora, pois são utilizados correios ou transportadoras pelo Mercado Livre, que é o responsável pelo transporte e entrega. Não somos nós quem escolhemos a forma de transporte.
• Caso o código contenha apenas números poderá ser consultado diretamente no seu pedido, pois lá haverá um hiperlink direto com a transportadora escolhida pelo Mercado Livre.
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