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PRODUTOS DE ALTA QUALIDADE COM GARANTIA DE FÁBRICA.
CONTÉM:
-2 SELOS DE SEGURANÇA
-1 EMBOLO / PINO DE SEGURANÇA EM NYLON VERMELHO
APLICAÇÃO:
AUTOCLAVES CRISTÓFOLI 12 E 21 LITROS
RECOMENDAÇÃO DO FABRICANTE: TROCA DO KIT A CADA 6 MESES.
DÚVIDAS FREQUENTES:
1 - O produto é novo?
Sim, nossas peças são novas e garantia contra defeito de fabricação. Exceto equipamentos, pois depende do fabricante.
2 - Posso retirar no local?
Depende. Se for somente retirada, pergunte-nos. Nossa localização é no interior de SP.
3 - Como saber o valor do frete e prazo de entrega?
Abaixo do valor do produto já há o valor e estimativa de entrega de fretes. Não somos nós quem realizamos o envio, e sim a transportadora escolhida pelo site (produtos coletados em nossa empresa...). Caso queira consultar para um outro CEP, ou verificar uma opção mais rápida, você deve clicar em 'Ver mais opções' e inserir o CEP desejado.
4 - Preciso de uma peça que não está anunciada, e agora?
Se você precisa de alguma peça que não localizou, faça uma pergunta, se tivermos em estoque podemos anunciá-la para você.
5 - Conforme CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR:
A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma peça ou equipamento odontológico, por exemplo – salvo nos casos em que o fabricante ofereça a garantia de 12 meses, muitas vezes em equipamentos). O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.
Infelizmente não conseguimos garantia maior de 90 dias em peças de reposição na fábrica, EXCETO se o cliente possuir LAUDO do técnico credenciado da relativa marca informando sobre os problema de produto / projeto para enviarmos à fábrica e aguardar retorno da mesma... Caso contrário, esperamos que compreenda que não podemos cobrir garantias além dos prazos citados acima.
***EXCETO KAVO: QUALQUER EQUIPAMENTO OU PEÇA DE REPOSIÇÃO DA MARCA QUE NÃO SEJA INSTALADO POR TÉCNICO CREDENCIADO, PERDE A GARANTIA.
***ACONSELHAMOS SEMPRE QUE A TROCA DE PRODUTOS TÉCNICOS SEJAM REALIZADAS AO MENOS POR TÉCNICO COM CONHECIMENTO, POIS ESSE É UM DOS MAIORES PROBLEMAS / DÚVIDAS QUE ACONTECEM ATUALMENTE.
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