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Você conhece a Sunset Pro Surf? Somos uma loja com mais de 3 décadas de história e uma das pioneiras do surf e do skate aqui de ribeirão pires, estamos localizados no ABC, grande são Paulo.
Estamos sempre em busca de oferecer o melhor para você.
Prezamos pela qualidade de todos os itens que vendemos, todos são enviados com nota fiscal e possuem garantia.
Listamos alguns passos e informações importantes para vocêrealizar a sua compra conosco:
Verifique as informações de sua compra (tamanho, modelo, cor, marca, pois assim evitará trocas e devoluções.)
Confirme os seus dados: Telefone, E-mail e Endereço (Incluindo o CEP ecomplementos)
Caso esteja com dúvidas, entre em contato conosco pelo chat ou demais formas, estamos online das 9:00 às 19:00( tempo médio de retorno de 1h. )
Efetuou a compra, mas ainda está com dúvidas sobre os seus dados, ou as informações do item que comprou? Fique tranquilo! Pode entrar em contato conosco que tiraremos todas as suas dúvidas.
Referente a troca e devolução:
Preciso pagar o envio para trocar o item?Caso estiver apresentando defeito, o envio é por nossa conta.
O Item possui divergência na expedição o que faço agora?Quando a troca é sobre um item com erro na expedição (Tamanho divergente, cor errada ou qualquer outro erro interno) o envio da troca será de nossa responsabilidade.
Qual o tempo limite para eu trocar a minha peça?O tempo limite para a troca da peça é de 7 dias após recebê-lo.
Muita atenção: itens usados, deteriorados pelo consumidor não poderão ser trocados ou devolvidos.
Conseguiu tirar a sua dúvida? Esperamos que sim!
Agora fique à vontade para realizar as suas compras, temos modelos maravilhosos, muito exclusivos que você não pode deixar de ter!
Desejamos que tenha uma excelente experiência em nossa loja, qualquer dúvida entre em contato, a nossa equipe estará pronta para proporcionar um atendimento diferenciado e descontraído no padrão de uma Surf shop de verdade.
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