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EXPERIÊNCIA E RAPIDEZ
Enviamos para todo o Brasil Sua carga será despachada o mais rápido possível, após a confirmação do pagamento Nossa equipe empenha-se para que seu pedido seja enviado já nas 24hr seguintes à compra Contamos com um grande estoque e trabalhamos com produtos a pronta entrega
CÁLCULO DO FRETE PASSO A PASSO
1 Localize o preço do produto no anúncio, abaixo dele está a forma de pagamento e em seguida as informações do frete
2 Encontrou o caminhão verde, significa que o frete é grátis Caso contrário, pule para o passo seguinte
3 Onde você localizou as informações do frete, clique no link "Calculador de frete"
4 Preencha seu seu CEP e clique em calcular
5 Pronto!
MÉTODOS DE PAGAMENTO DO MERCADO LIVRE
O ML (mercadolivre) utiliza como ferramenta de pagamento o Mercado Pago Nada mais é do que um sistema de pagamento semelhante ao Pagseguro, Rede, Cielo entre outros
Meios de Pagamento e Parcelamento
No Mercado Pago foram reunidos os melhores meios de pagamento para que você tenha à mão várias alternativas para pagar as suas compras Entre elas, cartão de crédito em até 24 vezes para compras online A aprovação de suas compras é instantânea nos pagamentos com cartão de crédito Vejamos os principais:
Visa
Mastercard
Hipercard
American Express
Diners
Elo
Cartão MercadoLivre
À vista com boleto bancário
Sobre Cartão de Crédito
Digite os dados do seu cartão de crédito quando for pagar e pronto! A aprovação de suas compras é instantânea nos pagamentos com cartão de crédito Caso queira reutilizar o cartão em uma próxima compra, você pode guardar os dados do cartão e, na próxima vez, só será necessário o código de segurança
Sobre Boleto
Fazer o pagamento do boleto é muito simples Você pode ir ao banco, correspondentes bancários ou pagar online e evitar filas Sem nenhum custo adicional Assim que você pagar, seu pedido será aprovado entre 1 e 2 dias úteis
QUADRO DE AVISOS
1 Antes de comprar, certifique-se de que seus dados no ML (MercadoLivre) estão atualizados
2 Serão através desses dados que faremos o envio e, caso necessário, contataremos você durante o processo de compra
3 Tire todas suas dívidas no campo de "Perguntas e Respostas" logo abaixo
4 Não clique em COMPRAR se ainda não tirou todas as suas dúvidas
5 Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente no ML, por isso, atente-se ao informar estes dados
NOSSO ATENDIMENTO
I Faremos o possível para respondê-lo o mais breve possível
II Caso não encontre algum produto que deseja, pergunte e verificaremos para o sr /Sra
III Nosso atendimento é de segunda a sábado das 10-22h
IV Sempre tentaremos enviar seu pedido em até 24h após a compra
SOBRE A LOJA:
Estamos a mais 4 anos no ramo dedicando na satisfação do cliente aperfeiçoando na pratica e com estudos para indicar ao cliente o melhor produto
Contamos com informações adquiridas na pratica de mais de 20 anos de aquarismo onde além de vender os produtos temos um pós venda de ponta com suporte a qualquer momento para nossos clientes!
Vendemos solução em aquarismo!
Compre sem medo, lembre-se além de sermos uma empresa seria temos a garantia do Marketplace
PERGUNTAS FREQUENTES
COMPREI, E AGORA? COMO POSSO ACOMPANHAR MEU PEDIDO?
Fique tranquilo, todas as informações e atualizações sobre o seu pedido serão encaminhadas para o e-mail que você cadastrou Mas, se preferir, pode acompanhar todas essas informações no próprio site do Mercado Livre, manteremos tudo atualizado por aqui também Caso não esteja recebendo os emails, eles podem estar na caixa de spam ou lixeira
PARA ONDE O BOLETO É ENVIADO APÓS FECHAR PEDIDO?
R: Seu boleto é enviado para seu email Verifique na caixa de entrada, spam, e lixeira
QUANTO TEMPO LEVA PARA ENVIAR O MEU PEDIDO?
R: Após a confirmação do pagamento, levamos 12 a 24 horas após aprovação exceto Sábado, Domingo e Feriados
### IMPORTANTE ###
7 dias corridos para desistência de compra
FORMAS DE ENVIO
As formas de envio são descritas no campo "Calcule o frete" mediante informação do CEP O Prazo descrito é o Máximo de dias úteis para chegar ao destinatário após a data de postagem Você receberá seu produto no seu endereço Fique tranquilo, pois todas as mercadorias da Cetro são transportadas com Seguro particular
COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?
Como vendemos para todo Brasil, as entregas podem ser realizadas tanto por transportadora, como Correio Você terá acesso a essa informação no código de rastreio que será enviado para o seu e-mail assim que o pedido sair para transporte
OPNIÃO DE CLIENTES
Bom vendedor Produto enviado com rapidez e em conformidade com o especificado
LEOF_CASTRO - 25/01/21
Excelente produto, excelente vendedor, atencioso e prestativo Comprem sem receio
CRISTIANO CASTILHO - 13/01/21
produto de ótima qualidade e vendedor com excelente atendimento
DUJO5328013 - 17/12/20
Ótimo vendedor, recomendo a todos!!!
FREDERICOROBSON - 19/12/20
Obrigado pela visita Aguardo sua compra!
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