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Leia com ATENÇÃO !!!
Consulte o valor do frete no campo de perguntas com o cep
Anúncio referente a 10 Camarão neocaridina chocolate filhotes e adultos 1cm a 2cm
Como funciona o envio?
O envio e feito via transportadora
O envio e feito nas segundas-feiras para que os animais cheguem o mais rápido possível. NÃO DEIXE PARA COMPRAR DE ÚLTIMA HORA ,pois a uma série de documentos nota fiscal , AGTA , cotação e reserva de transporte animal vivo etc... é burocrático e demora
Nossa equipe trabalho para fazer o mais rápido possível mas em algum caso só para gerar está documentos pode levar mais de 5 dia ulteis
Como funciona o pagamento do envio?
Após a compra vai abrir outro canal de conversas entre o comprador e o vendedor onde podemos trocar detalhes de tudo como dados pessoais...
O pagamento do envio é feito após a compra via pix , depósito e cartão via link de pagamento que eu vou criar para o comprador
Após o pagamento do frete ,vai ser gerado uma etiqueta de envio como os dados do destinatário
Já é o rastreamento
O que não pode ser feito para pagar o envio ?
Acrescentar valor após a compra no anúncio para pagar o frete pois o mesmo eu pago avista e todo o valor acrescentado no mercado livre tem taxas
Algumas cidades de interior as transportadoras não alcançam no prazo de 6 dias de envio ,nas e possível retirar diretamente nas cidades ao redor com menos dias de envio isto fica combinado diretamente com o comprador e de responsabilidade do mesmo para retirar no dia que chega na transportadora
Queria compra mais de uma coisa do mesmo vendedor e possível fazer um anúncio personalizada mais barato? Com vários itens?
Sim !!!!!!
Perguntei no campo de perguntar quanto sai os itens dos anúncios se for personalizada?
Sim quero !
O link vai ser montado em alguns minutos e colocando na pergunta que fez respondendo que sim
Obv não e feito link no mercado livre com o valor do frete embutido, pois o mesmo pago avista e no mercado livre tem taxas sobre o valor
O link personalizada tem validade para comprar
Quero compra fora do mercado livre direto do vendedor sem pagar taxas como faço?
Infelizmente não é possível passar dados antes da primeira compra,mas após sim
Após compra podemos trocar maiores informações sobre os valores e dados pessoais
Como funciona caso queira retirar o produto em mãos
vai ser marcado um dia e local para retirar na cidade de Alvorada ou Porto Alegre
Como funciona a garantia que chega vivo?
O transporte e feito que no máximo chegue em 6 dias, mas em algumas vezes pode passar de 8 dias por problemas na transportadora
Caso chegue com perdas no envio por problemas de transporte
Oque eu faço
Tire fotos e vídeos dos animais na embalagem original de envio no mesmo dia de chagada
O valor referente a perda parcial ou total é estornado no mercado livre após abrir reclamação
Obs peço que abra reclamação sem me prejudica pois não tive culpa da transportadora erra
É so abrir a reclamação (Desisto da compra me arrependi )vai ser estornado o valor logo em seguida
Como é pago o valor da compra fora do mercado livre caso tenha tido pedras? Frete ou compra fora da plataforma?
Visto que e justo o estorno sobre o valor comprado, o estorno vai ser feito via pix em ate 7 dias úteis na conta com comprado
Quando não tenho direito de garantia?
Quando a transportadora sai para entrega não acha o destinatário por ausência ou
Quando os animais já estão no aquário e mortos por vários motivos química da água
Quando destinatário na vai no aeroporto ou na transportadora retirar pois a mesma não faz entrega de animais vivo na residência
Compras erradas?
Exemplos não perguntei antes a possibilidade de enviar e o custo,
Como resolver?
É só abrir uma reclamação ,Desisto da compra me arrependi, que o valor vai ser estornado para você
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