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PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Los productos son originales?
Todos nuestros productos son originales. Somos Tienda Oficial en Mercado Libre.
¿Puedo pedir más de un producto por publicación?
Sí, podes sumarlas al carrito de compras.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Todos los métodos que ofrece Mercado Pago.
¿Puedo pagar un mismo pedido con dos medios de pago diferentes?
No es posible utilizar dos medios de pago diferentes para un mismo pedido. Sí podrás usar dos tarjetas de crédito diferentes.
¿Puedo retirar personalmente mi pedido? ¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Por el momento sólo entregamos los pedidos a través de Mercado Envíos. El plazo de entrega es de 3 a 10 días hábiles desde que el pago es acreditado.
¿Cuál es el costo de cada envío?
Para averiguar el costo de envío podés ingresar tu código postal en la parte superior derecha de la publicación.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Podrás seguir tu pedido desde la sección envíos en el detalle de tu compra. Allí figurará el número de envío, una vez que se encuentre despachado.
¿Puedo cambiar o devolver el producto una vez que compré?
Sí, tendrás que realizar el cambio dentro de los 30 días de haber recibido el producto. Para eso, comunicate con nosotros por correo electrónico o teléfono y nos contactaremos para explicarte el paso a paso.
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