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PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Tienen stock?
Sí, tenemos stock de todos los productos publicados.
¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos y mediante acuerdo con el comprador.
¿Es posible modificar los datos de envío de Mercado Envíos?
No es posible. Al ser una empresa tercerizada por Mercado Libre no es factible ningún cambio ni establecer horario de entrega. Por favor verificar los datos del mismo antes de finalizar la compra.
¿Cómo se paga?
Tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, dinero en tu cuenta de Mercado Pago y en efectivo también a través de Rapi Pago y Pago Fácil.
¿Realizan factura A/B?
Sí realizamos factura A o B. Te solicitamos que cargues tus datos CUIT, CUIL o DNI en la cuenta de Mercado Libre.
¿CUANTO TIEMPO TENGO PARA CAMBIAR O DEVOLVER EL PRODUCTO?
Mercado Libre otorga 30 días a partir del momento en que recibís el producto. Para devolver el producto debe estar tal cual fue recibido en perfectas condiciones con accesorios y empaques originales.
¿QUE HAGO UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO?
Una vez recibido el producto se debe corroborar que el embalaje se encuentre en condiciones y luego chequear el producto recibido. Luego deberá indicar en la aplicación que ya lo recibió conforme.
En caso de que el producto no cumpla sus expectativas o no esté satisfecho le solicitamos que se comunique primero con nosotros para solucionar el inconveniente antes de iniciar un reclamo en Mercado Libre.
¿TENES MAS CONSULTAS?
Consulte todas sus dudas, estamos para asesorar.
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