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Estimado/a cliente:
Por favor, asegúrese de revisar la guía de tallas antes de realizar su compra para seleccionar la medida más adecuada para su niño. Elegir el tamaño correcto es esencial para garantizar la comodidad y la libertad de movimiento.
Talla de Ropa (M): Altura (CM): 80 | Peso (KG): 9-12
Talla de Ropa (L): Altura (CM): 90 | Peso (KG): 11-15
Talla de Ropa (XL): Altura (CM): 100 | Peso (KG): 14-18
Talla de Ropa (2XL): Altura (CM): 110 | Peso (KG): 17-22
Política de Envíos:
Procesamiento del Pedido: Los pedidos son despachados el siguiente día hábil tras la confirmación de la compra.
Fecha de Llegada: La fecha estimada de entrega es proporcionada por MercadoLibre. Le recomendamos monitorear su envío utilizando el código de seguimiento proporcionado.
Modificación de Información: Una vez procesado el pedido, no es posible modificar la información de envío. Si detecta algún error, por favor cancele el pedido y realice uno nuevo.
Posibles Demoras:
Las entregas pueden tomar entre 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la distancia y el servicio de correo. Tenga en cuenta que las demoras adicionales pueden ser causadas por factores externos como condiciones climáticas adversas o huelgas, siendo responsabilidad de la empresa de mensajería.
Política de Entrega:
Revisión de Productos: Cada producto es cuidadosamente revisado bajo supervisión de cámaras para garantizar su calidad y cantidad correcta.
Método de Envío: Utilizamos exclusivamente Mercado Envíos para garantizar la seguridad y el soporte posventa de su compra.
Si el embalaje está dañado al recibirlo:
Por favor, contacte a nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de las primeras 24 horas, adjuntando fotos o videos del embalaje dañado para poder asistirle adecuadamente.
Política de Devoluciones:
Plazo para Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto. Tenga en cuenta que nuestros productos son importados y no se garantiza una vida útil extendida.
Condición del Producto: Los artículos devueltos deben estar completos, sin uso y en su embalaje original. En caso de ser parte de un set, este debe ser retornado en su totalidad.
Cambios de Productos:
Debido a los altos costos asociados con los envíos de ida y vuelta, no realizamos cambios de productos. Le recomendamos verificar cuidadosamente la descripción o publicación antes de realizar su compra. Si tiene alguna duda, no dude en contactarnos antes de comprar.
Agradecemos su comprensión y preferencia. Gracias por confiar en nosotros!
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