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Somos Mundotoys – Juguetería on Line –
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PREGUNTAS FRECUENTES
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DONDE ESTAMOS?:
No tenemos local a la calle – Somos una juguetería ONLINE
¿COMO COMPRAR?
Seguí estos simples pasos para realizar tu compra de forma correcta:
1- Hace click en el botón comprar.
2- Elegí el modo de envío o entrega.
3- Elegí como pagar.
4- Recibí la compra en tu casa o retirando en el correo o punto de entrega elegido
¿COMO PUEDO ABONAR?
Todos los medios aceptados en mercado pago, podes chequear debajo del precio en donde dice ver los medios de pago.
¿HACEN ENVÍOS?
ENVIOS: A todo el país por mercado envío. El costo te lo da la misma página al poner el código postal, antes de la compra.
- Entregas en el día:
Trabajamos con Mercado Envíos Flex, si estás en CABA O GBA y te figura en pantalla llega HOY, recibís en el transcurso del día pudiendo las entregas ser hasta las 21 hs (en vísperas de fechas especiales puede extenderse un poco mas inclusive), por eso recomendamos siempre poner un domicilio que haya siempre alguien para recibir. Podes ver el costo según tu zona en el margen derecho de la publicación debajo del precio.
- Mercado Envíos:
Puede ser a tu domicilio o a sucursal (para saber costo y demora ESTIMADA en ambos casos ingresar código postal debajo del precio). Para hacer el seguimiento del envío, el mismo se puede verificar ingresando al detalle de la compra haciendo click en donde dice código de seguimiento (aparece unas horas posteriores al despacho de la compra).
Nos retira el producto la logística de Mercado Libre que lo lleva al centro de distribución y luego es canalizado por el correo que determina mercado libre (nosotros no podemos elegir el correo por el cual enviar la compra). Una vez que la compra fue despachada, LA DEMORA EXTRA ES AJENA A NOSOTROS.
¿CÓMO ES LA FACTURACIÓN? ¿HACEN FACTURA?
Emitimos Factura A o B. Para que podamos emitir la factura A, necesitamos que la cuenta desde donde vayas a realizar la compra, esté registrada como IVA Responsable Inscripto o IVA Exento (Podes chequear ese dato ingresando a la configuración de tu cuenta, donde dice datos de facturación). De lo contrario, se va a emitir automáticamente una factura B.
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