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Correo de voz (Voicemail):
administración por usuarios
Respuesta de voz interactiva (IVR),
incluyendo carga de audio para los mensajes, configuración del menú de opciones y DISA
Transferencia de llamadas (Call transfer)
Desvío de llamadas (Call forward):
inmediato, en ocupado, en no responde, al voicemail
Enrutamiento de llamadas entrantes (Inbound call routing)
Enrutamiento de llamadas salientes (Outbound call routing)
Música en espera (Music on hold)
Modo conferencia (Conference)
Registro detallado de llamadas (CDR)
Colas de llamadas (Call queues)
Grupos de timbrado (Ring groups) para atención de llamadas
Marcación abreviada (Speed Dial)
Bloqueo de llamadas (Blacklist)
Estacionamiento de llamadas (Call parking)
Función de No Molestar en las extensiones (DND: Do Not Disturb)
Localización, anuncios e Intercoms (Paging/Intercom) con equipos IP de 2N
Modo de operación: diurno/nocturno/normal (Office hours)
Identificación de llamadas (Call ID)
LLamada en espera (Call waiting)
LLamada de retorno (Call back)
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