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*TZIMTZUM* - LA CHICA DEL GROW
.Podes retirar en PERSONA (titular de la cuenta) en nuestro local a la calle de lunes a sabado de 12 a 19hs horarios (domingo y feriado cerrado) por la zona de Santa Fe y Rodriguez Peña (CABA).
- Oferta solo valida para compras en mercadolibre.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?¿Cómo se paga?
• Podés pagar con todas las tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, dinero en tu cuenta de Mercado Pago y en efectivo también a través de Rapi Pago, Pago Facil y Provincia NET. Los pagos son procesados por Mercado Pago, que a su vez tiene convenios con Bancos Seleccionados. Podés consultar todas las promociones ingresando a Mercado Pago.
¿Puedo abonar con 2 tarjetas?
• Si, al momento de pagar podrás seleccionar hasta 2 tarjetas y elegir el monto que querés pagar con cada una.
¿Puedo retirar mi compra personalmente?
• Si, por supuesto. Todos los artículos pueden ser retirados por nuestro local en Recoleta, por la zona de Santa Fe y Rodriguez Peña (CABA), de lunes a sábados de 11 a 20 hs. Una vez concretada la compra te enviamos mensaje de confirmacion por mensaje privado de Mercado Libre con los datos del local, lo enviamos dentro de las 2hs de concretada la compra NO llames al local xq las ventas por este medio son independientes. IMPORTANTE- Una vez concretada la compra si retiras en persona te enviamos dentro de las 2hs los datos por mensaje privado de Mercadolibre y numero de compra, por favor espera a recibir el mensaje para pasar a retirar sin este mensaje nuestro de confirmacion NO entregamos la compra.
¿Hacen envíos?
• Sí, hacemos envíos a todo el país, a través de Mercado Envíos. Ingresá tu código postal en el “calculador de envíos”. Después de comprar elegí entre “Envío a Sucursal” o “Envío a Domicilio”. Completá el formulario con la dirección de la entrega. Paga tu compra y el envío todo junto con Mercado Pago. Recibí tu compra en el lugar que indicaste. Los envíos se realizan 48 horas hábiles luego de efectuada la compra, los mismos son por orden y cuenta del comprador.IMPORTANTE- El envio por mercadoenvios es una contratacion del cliente con mercadolibre (nosotros no estamos involucrados) y una vez realizada la entrega al correo, nosotros NO podemos realizar reclamos en nombre del cliente.
¿Cuánto cuesta el envío de los productos? ¿Cuál es el tiempo estimado?
• El tiempo y el costo lo podes calcular mediante la opción de Mercado Envío que aparece arriba del sistema de preguntas en esta publicación. Deberas ingresar tu código postal y automáticamente Mercado Libre calcula el costo del mismo. Solo enviamos con MERCADOENVIOS
¿Puedo hacer el seguimiento online de mi pedido?
• Si podés hacerlo a través de la plataforma de ML, ingresando en la compra. Al realizar el envío a través de la Empresa Mercado Envios, no tenemos posibilidad de cambiar datos, domicilios ni solicitar horarios de entrega, ya que la Logística es de Mercado Libre y podemos ver solamente lo mismo que podrás ver vos en el seguimiento dentro de la compra.
¿Que debo hacer si tengo dudas?
• En tzimtzumTIENDA y LACHICADELGROW estamos para responder todas tus consultas. Es importante que antes de concretar la compra aclares todas tus inquietudes. A la brevedad te responderemos.
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